Axelle est une plateforme électronique provinciale qui permet d’automatiser les communications et les interactions. Elle est utilisée par le centre de répartition des demandes de services (CRDS) pour la validation des listes d’attente avec un médecin spécialiste. Elle vise à améliorer l’accès aux services spécialisés en confirmant les demandes de consultation émises auprès d’un médecin spécialiste.
Visiter le site Web du CIUSSS de la Capitale-Nationale pour plus d’informations.
Le médecin de famille fait d’abord une demande de consultation non urgente avec un médecin spécialiste au centre de répartition des demandes de votre région. Le CRDS se charge ensuite de vous trouver un rendez-vous en respectant le délai associé à votre état de santé. Ces délais peuvent varier de 3 jours à 12 mois. Quelques semaines peuvent donc s’écouler après votre visite chez le médecin de famille avant que le CRDS communique avec vous. Le CRDS vous informera alors de la date, de l’heure et du lieu de votre rendez-vous ainsi que du nom du médecin spécialiste qui vous recevra. Pour plus de détails sur le CRDS, consultez le ciussscn.ca/CRDS.